Hızlı Casino’da Slot Oyunlarında Haksız Kayıplar Ve İade Talebi
Hızlı Casino isimli sitede yaklaşık 1 aydan uzun süredir slot oyunları oynuyorum ve bu süre içerisinde oyunlarda ciddi şekilde müdahale olduğunu düşünüyorum. Oyunların normal akışında ilerlemediğini, sürekli kaybettiren bir sistemle çalıştığını gözlemliyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Tarayıcı üzerinden giriş yaparak oynadığım bu oyunlarda toplamda 10 bine yakın bir para kaybım oluştu. Oyunların hiçbir şekilde dengeye gelmemesi, sürekli kaybettirmesi ve neredeyse hiç kazandırmaması nedeniyle sitenin adil olmadığını düşündürüyor.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleri ile de görüştüm, ancak tarafıma sadece “şanssız bir dönemdesiniz” denilerek geçiştirildim ve hiçbir somut inceleme ya da açıklama yapılmadı. Oyun kayıtlarının ve hesap hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini, oyunlarda haksız bir müdahale olup olmadığının objektif şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, toplam kaybım üzerinden en az %20 oranında bir iade yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Kullanıcı adı mstfa02
Gelişme
Yaklaşık 1 aydır Hızlı Casino’nun slot oyunlarında oynuyorum ve oyunlarda müdahale olduğunu düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. Sürekli kaybettiren, neredeyse hiç kazandırmayan bir akış var ve bu süreçte toplamda yaklaşık 10.000 TL bakiye kaybım oluştu. Durumu defalarca canlı desteğe iletmeme rağmen bana sadece “şanssız bir dönemdesiniz” şeklinde standart bir cevap veriliyor, ancak kayıpların boyutu ve oyunların gidişatı bunun normal bir şanssızlık olmadığını düşündürüyor. Bu nedenle sitedeki slot oyunlarının adil olup olmadığının incelenmesini ve gerekli kontrollerin şeffaf bir şekilde yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı siteden kesinlikle memnun değilim ve bu nedenle Hızlı Casino’yu kimseye tavsiye etmiyorum. Oyun kayıtlarının ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lanet olsun böyle siteye ya şikayetimi kaldirmayacam asla her gün şikayet yazmaya devam edeceğim daha yeni yatırım yaptım ve yine aynısı bir kuruş yükselme yok bir kuruş ya
Sayın Üyemiz Mustafa bey, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hızlı Casino Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler





