Hizlibakkal.com Siparişim Paketleniyor Ve Geri Dönüş Yok: 5000 TL’lik Ödeme İadesi Talebi

26 Ocak 2026 tarihinde Samsun’dan Hızlı Bakkal üzerinden 218314 sipariş numarasıyla yaklaşık 5000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir gönderim yapılmadı.

Sitede yer alan hiçbir iletişim numarasına ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ödemeyi banka EFT’si ile gerçekleştirdim ve şu an hem siparişime hem de parama dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Paramın boşa gittiğini düşünüyorum ve bu durumdan son derece mağdurum.

Hem ödediğim tutarın iadesini hem de sipariş sürecimle ilgili acil ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.