to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde saat 10:20'de Hızlıçiçek üzerinden verdiğim #0a6368 numaralı siparişle İstanbul Pendik adresine çiçek gönderimi yaptım. Ancak gönderilen çiçekler solmuş ve sağlıksız bir halde teslim edilerek hem alıcıya hem de bana karşı mahcubiyet yaşattı.
Eşim konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğünde, ürünün değiştirilmesi veya yeniden, sağlıklı bir şekilde gönderilmesi yerine sadece kupon teklifi yapılmış. Bozuk ve solmuş gelen bir ürün için çözüm olarak kupon teklif edilmesini yeterli ve doğru bir yaklaşım olarak görmüyorum.
Hızlıçiçek'ten talebim, bu sipariş kapsamında gönderilen çiçeğin aynı adrese düzgün, taze ve sağlıklı bir şekilde yeniden gönderilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
09.01.2026 tarihinde saat 16.03 civarında Hızlı Çiçek üzerinden kendi adıma İstanbul Fatih’e orkide siparişi verdim. Sipariş numaram #2de8dc. Ürün elime ulaştığında çiçek zaten oldukça solgun görünüyordu, ancak canlı çiçek olduğu için toparlar diye düşünerek o an müşteri hizmetlerine yazma gereği du...
06.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden eşimin doğum günü için, İstanbul Pendik Güzelyalı adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimin 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçekler yaklaşık 21.00 civarında teslim edildi ve bu gecikme nedeniyle eşimin ...
5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’a ablamın doğum günü için Hızlı Çiçek üzerinden çiçek gönderdim. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve kötü durumdaydı. Siparişim teslim edildikten hemen sonra bu durumu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, çiçeğin ancak saat 17:00’den so...
Annemin doğum günü için çalıştığım şirketin anlaşmalı olduğu Hızlı Çiçek firmasından sipariş verdim, fakat yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. 29 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’ye teslim edilen siparişim, solmuş, yaprakları dökülmüş ve kesinlikle göndermeye yakışmayacak bir ...
Yorumlar