Bonus Kullanmadığıma Rağmen Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı

Hitpot sitesinde D***** Ö**** adına açtığım hesabıma yaklaşık 2 ay önce para yatırdım ve slot oyunlarında oyun oynadım. Bonus kullanmadan, kendi yatırdığım para ile oyun oynarken toplamda yaklaşık 45.000 TL civarında kazanç sağladım.

Herhangi bir Bonus talep etmediğim ve kullanmadığım halde hesabım bir anda kapatıldı ve tarafıma “Bonus suistimali” gerekçesi ile bilgi verildi. Ancak ben kesinlikle Bonus kullanmadığım için bu gerekçeyi kabul etmiyorum ve haksız bir işlem yapıldığını düşünüyorum.

Hitpot’tan, haksız yere kapatılan hesabımın incelenmesini ve hesabımda bulunan yaklaşık 45.000 TL tutarındaki kazancımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse işlem geçmişimin ve giriş kayıtlarımın kontrol edilmesini, Bonus kullanılmadığının görülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.