to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Giriş Ve Çekim İptali Nedeniyle Bakiye Kaybı
Hititbet sitesinde 17.02.2026 tarihinde 45.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Bir süre sonra para çekim talebim, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan iptal edilerek tutar tekrar oyun hesabıma geri döndü. Ardından, benim bilgim ve onayım dışında hesabıma girilerek adıma oyunlar oynandı ve tüm bakiye kaybedildi; bu süreçte nedense hiçbir para çekim talebi oluşturulmadı.
Hesabıma hâlâ erişimim var ve bu durumu canlı destek ile görüştüğümde, hesabımda iki aşamalı güvenlik koruması olmadığı için başka birisinin hesabıma giriş yapıp oyun oynayabileceğini, ancak para çekemeyeceğini söylediler. Benim hesabımdan yalnızca kendi adıma kayıtlı IBAN numaramdan çekim yapılabiliyor olması sebebiyle, para çekim talebimin iptal edilip bakiyemin tekrar siteye aktarılmasının ve sonrasında oyunlarda kaybettirilmesinin site kaynaklı bir işlem olduğunu düşünüyorum.
İznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemler sonucu mağdur edildim. Çekim yapabileceğim tüm paramın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve hesabımın giriş kayıtları ile yapılan işlemlerin detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Size daha önce telefonla ulaşmaya çalıştık ancak maalesef ulaşamadık. Sorununuzu çözmek ve size yardımcı olmak için hala buradayız. Canlı destek hattımıza bağlanarak güncel iletişim bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hititbet Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İşleminiz ilgili size telefoniyen dönüş sağlanmıştır. Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle duyduğunuz rahatsızlığı anlıyoruz. Ancak, hesap güvenliğiniz tamamen sizin giriş yaptığınız adresin doğruluğuna bağlıdır. Hititbet olarak, kullanıcılarımızı her zaman yalnızca resmi giriş adreslerimizi kullanmaları konusunda bilgilendiriyoruz ve farklı platformlardan yönlendiren bağlantılara karşı dikkatli olmaları gerektiğini vurguluyoruz. Maalesef, yetkisiz girişler veya farklı adresler üzerinden yapılan işlemler bizim kontrolümüz dışında gerçekleşmektedir. Bu tür dolandırıcılık girişimlerinden korunmak için her zaman güncel giriş adresimizi yalnızca resmi sosyal medya hesaplarımız ve iletişim kanallarımız üzerinden duyurduğumuzu belirtmek isteriz. Güvenliğiniz açısından dikkat etmeniz gerekenler: - Giriş yaptığınız adresin resmi kaynaklarımızdan paylaşılan adres olduğundan emin olun. - Arama motorları veya farklı platformlar üzerinden erişilen bağlantılara itibar etmeyin. - Sitemizin gerçek olduğunu kesinlikle teyit etmeden hiçbir platformda kullanıcı adı ve şifrenizi paylaşmayın. - Şüpheli bir durumla karşılaşırsanız en kısa sürede destek ekibimizle iletişime geçin. Sizlere en güvenli oyun deneyimini sunabilmek için gerekli tüm önlemleri almaya devam ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hititbet Destek Ekibi
Para benim hesabımdan başka hesaba çekilmedi bile bile oyun oynanarak parayı sizin kasanıza geri gönderildi bunun neyini anlamıyorsunuz. İncelerseniz hangi oyunların hangi bet ile oynandığını görürsünüz ben bugüne kadar bu kadar büyük miktarda slot veya pragmatik oynamadım. İkinci konu bu para zaten discaund parasıyla kazanılan bir para milyon bile kazansa çekim yapamayacaktı benim paramı bana iade etmenizi bekliyorum
Sorunum çözüldü
