to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım İncelenmede Ve 25.232 TL Bakiyem Erişilemiyor
Kullanıcı ID 26254609. HitBet hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 25.232 TL bakiyem bulunuyor ve bu para nedeniyle şu an mağdur durumdayım.
Canlı desteğe defalarca durumu ilettim, bana sürekli olarak e‑posta göndermem gerektiği söylendi. Toplam üç kez e‑posta attım ancak hiçbirine cevap verilmedi. E‑postama yanıt verilmediğini söylediğimde ise canlı destek, tekrar e‑posta göndermemi söyleyerek adeta benimle dalga geçer bir tavır sergiledi. Ne hesabımın neden incelemede olduğuna dair bir açıklama yapılıyor ne de net bir süre veriliyor.
Hesabımın derhal açılmasını ve hesabımda bulunan 25.232 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve artık oyalayıcı, ilgisiz yaklaşımlara son verilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hitbet, genel şartlar ve kuralları gereği alınan bahislerinizin inceleme hakkına sahiptir. Bahis kontrolleri servis sağlayıcısı ve altyapı tarafından yapıldığı için süreç uzayabilmektedir. İnceleme sona erdiğinde tarafınıza mail yoluyla dönüş sağlanacaktır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, HitBet Destek Ekibi
Yasemin hanım aradı ve sorunumu çözdü tüm hitbet ailesine teşekkür ederim
