to read complaints and reviews, or file yours. 
Hisar Turizm ile Medine'de belirsizlik yüzünden 12 saat sokaklarda kaldık. Grup olarak gittik, gruptan ayırdılar. Bayan görevli hoca eğitim ve bilgi eksikliği var. Mekke'de otel sorumlusu ilgisiz, müşteri hizmetlerine her saat ulaşılamıyor. Lafta profesyonel olarak hizmet veriyorlar ama amatörce davranıyorlar.
Hisar Turizm ile umreye geldik, başta her şey güzeldi. Medine'de güzel bir otelde kaldık. Mekke'deki otelimiz çok kalabalıktı ama onu da geçtim. Dönüş günümüz geldiği gün, sabah 10'daki uçağımızın akşam 8'e ertelendiğini söylediler ve bu durum için herhangi bir önlemleri ya da çözümleri olmadı. 5 sa...
Kötü bir tur performansı sıfır, ilgisiz sorunlu, başıboş, Medine'ye vardığımda bize oteli ayarlayamadık dediler üstelik 1.5 ay önce rezervasyon yapılmasına rağmen, 2 kişilik oda parası ödemenize rağmen maalesef 4 kişi kaldık, rehber H***bir de laf işitiyoruz, (bu paraya çok bile) diyor, başımızda sa...
Hisar Turizm ile ilgili otel organizasyonları konusunda yaşadığım olumsuz deneyimlerden bahsetmek istiyorum. Bugün itibariyle şehre yeni geldim. Gece saat 4:30 civarında Medine'ye varmıştık. Otele eşyalarımızı bırakmak için saat 6:00 sularında ulaştık ve bize odaların giriş işlemlerinin saat 13:00't...
Annem 8 Şubat grubuyla Hisar Turizm'den umreye gitti. Medine'de herhangi bir sıkıntı yaşanmadı ama Mekke'ye geldiği zaman otel odaları temizlik ve banyo açısından gösterildiği gibi değildi. Resmen paramız çöp oldu. Annem enfeksiyon kaptı otel yüzünden tedavi görüyor şu an. Otel odalarının içi resmen...
26 Aralık'ta İstanbul Hisar Turizm ile, Hisar Turizm'e güvenerek İstanbul aktarmalı Medine ardından Mekke'ye geldik. Medine'deki otel ve çalışanlardan, temizlikten çok memnunken Mekke'deki otel içler acısı; hijyenin sıfır olduğu, yemeklerin plastik tabaklarla servis edildiği vasat bir otelde ağırlan...
Yorumlar