Hisar Hospital Ümraniye Çocuk Diş Bölümünün İlgisizliği
Çocuğumuz için Hisar Hastanesi diş bölümünden 2 Temmuz da 5 Ağustos 2024 e randevu aldık. Daha sonra doktor o tarihlerde yok diye 12 ağustosa saat 18:00 a ertelediler. Tamam dedik neyse. Dr. *** Randevu günümüz geldi ve diş temizleme için randevumuza gittik. Çocuğumuz biraz çekingen olduğu için arkamıza saklandı. Ama biz çocuğumuzla zaten anlaştık, çocuğun bilgisi dahilinde, sadece ilk defa gittiği için doğal olarak çekindi. Doktor; kendi istemezse yapamam, kendi istemesi lazım vs dedi. Hiç çocuğun suyuna gitmedi. Çocuğumuza sordu, çocuk da çekindiği için cevap vermedi. Doktor yine; belli ki istemiyor, okula başladıktan sonra arkadaşlarından bir şey duyarsa gelirsiniz. İlaçlık bir şey olsa yazardım, bu estetik bir durum vs dedi. Belli ki istemiyor dedi. Vs Ama çocuğumuz korkmadı çekindi, ama yine ağzını açıp dişlerini de gösterdi. Daha önce bir yeğenimi başka hastanede çocuk diş doktoruna götürmüştük, doktor dakikalarca çocuğu eğlendirdi, çocuğun suyuna gitti vs kendini sevdirdi işlemini yaptı. O tecrübeden sonra olumsuz olarak bu durumu yaşayınca bayağı şaşırdım. Kısacası bu doktor işlem yapmak istemedi ve zaten uzatmadan odadan yanımızdan da kalkıp gitti. Sanki hayır işi yapıyorlarmış gibi. Bu nasıl bir çocuk diş doktorudur!? 6 yaşındaki çocuktan yetişkin tavırları bekleniyor. Çocuğa karşı hiç yapıcı bir tavır sergilemedi. O zaman çocuk doktorumuz var deyip de insanları yanıltmayacaksınız. Çocuk doktoru böyle olmaz! 1 ay bekletiyorlar sonra da işgüzar bir tavır ile tedavimizi tamamlamayıp gönderiyorlar. Aradık şikayet talebi için bize dalga geçer gibi 1 hafta sonra pazartesine gün verebiliriz isterseniz durumu telafi için vs dediler. Dalga geçiyorlar! Diş bölümü için bir daha mı. Asla.! Çocukların dilinden anlayan bir hastane değil ve itici bir duruş sergilediler. Doktorun adı da bilgiler de ayrıca aşağıdaki ek dedir.
Bugün saat 13:00 a Diş doktoru Dr... H*** beye randevu verildi. Sağ olsun olması gerektiği gibi işini yaptı ve memnuniyetle ayrıldık. Çocuğumuz Dr. Beyin davranışları ve yapıcı tavrı sayesinde Herhangi bir korku vs de yaşamadı. Maalesef görmüş olduk ki beş parmağın beşi bir değil. Teşekkür ederiz.
Bugün işlem yapan diş doktoru hakan bey gibi diğer doktorlarınızı da bilinçlendirirseniz, 1 doktor yüzünden komple hastane zan altında kalmaz. Kurumsal imaj açısından özellikle sağlıkta bu çok önemlidir. Teşekkür ederiz.

