to read complaints and reviews, or file yours. 
Hisar Hospital İntercontinental Başhekimliği’ne
Konu: Dahiliye Servisi ve İlgili Hekimler Hakkında Kurumsal Hizmet Aksaması Şikayeti
Sayın Yetkili,
Tarafınıza, hem şahsımın hem de aile fertlerimin sağlık takibinde yaşadığım ciddi hizmet aksaklıklarını, hekim tutumlarındaki sorumsuzluğu ve genel olarak hastanenizin dahiliye biriminde gözlemlediğim profesyonel zafiyetleri bildirmek amacıyla başvurmaktayım.
1. 16 Mayıs 2025 tarihinde, sabah saat 09:30’da, dahiliye uzmanı Dr. F**** K**** tarafından gerçekleştirilen muayene sırasında; hem şahsımın geçmiş laboratuvar verileri hem de beni daha önce takip eden dahiliye uzmanı Dr. N******* Bey’in önerdiği tetkikler kendisine sunulmasına rağmen, herhangi bir tıbbi gerekçe belirtilmeden test listesine dahil edilmemiştir. Özellikle GGT değerim daha önce yüksek çıkmış ve Dr. N******* Bey tarafından "mutlaka düzenli takip edilmesi gereken bir değer" olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu değer yeniden ölçülmemiştir.
Dahası, rutin sayılabilecek temel testler dahi eksik bırakılmıştır. Örneğin, idrar tahlili muayene kapsamına alınmamış, yalnızca yoğun ısrarım sonucu sonradan eklenmiştir. Benzer şekilde, kalsiyum düzeyi, B grubu vitaminleri ve magnezyum gibi temel biyokimyasal göstergeler de hem klinik geçmişim hem de birebir taleplerime rağmen test kapsamına alınmamıştır.
Buradaki mesele yalnızca hasta talebinin yerine getirilmemesi değil; koruyucu hekimlik anlayışının kökten reddedilmiş olmasıdır. Kendisine açıkça, "Ben değerlerime detaylı şekilde baktırmak istiyorum, gerekirse çıkan sonuçlara göre yönlendirme yapılabilir" dediğim halde; ne bu talebim dikkate alınmış ne de daha önceki doktorlarımın önerdiği tahlillere saygı gösterilmiştir. Ben, özel hastaneye ücret kısıtı belirtmeden, yoğun iş tempom nedeniyle zor ayarladığım sabah randevusuna gelmişken karşılaştığım bu yaklaşım beni üzmüştür. Ayrıca, 2022-2023 senesinde eşimin rahatsızlığı için aynı hanımefendiden şikayetçi olduğumuz kayıtlar da vardır. Bilginiz dahilindedir. Şikayetimiz sonucu F**** Hanım’A*gidilmiş fakat geç teşhis ve geç yönlendirme sonucu 5 saatlik gecikmeden dolayı apandisit zehri eşimin iç organlarına yayılmış ve bu sebeple dava sürecinden de hastanenin olumlu tutumundan dolayı vazgeçmiş olduğumuzu hatırlatmak isterim.
A* Soyad: M****** A.
Bursa Medicana Hastanesi'nde bugün 30.09.2024 tarihinde 10.15 randevu saati ile dahiliye bölümünde K****** T**** hocaya muayene oldum. Kendisi gayet ilgili ve kibar biriydi. Şikayetlerimi aktarınca doktor hanım kan tahlili yaptırmam gerektiğini söyledi. Ben de çok zamanımın olmadığını belirttim. Bun...
18.10.2025-21.10.2025 tarihlerinde Hisar Hospital Intercontinental’de muayene, tahlil ve görüntüleme işlemleri için başvurdum. İşlemler sonrası yaklaşık 15 bin tl tutarında beklenmedik ücretlerle karşılaştım. Hizmet almadan önce bana herhangi bir fiyat bilgilendirmesi yapılmadı, tüm ücretleri ödemey...
Konu: Şikayet ve Geri Bildirim hakkında Sayın Yetkili, 14 Ocak 2025 tarihinde kızımın sağlık durumu nedeniyle Memorial Hastanesi’nden Uzm. Dr. ***’a randevu alarak başvurduk. Doktor Hanım son derece nazik ve ilgiliydi; kızım için kan ve idrar tahlilleri istedi. Tahlillerimizi yaptırmak üzere müşah...
24.04.2025 tarihinde Medicana Bursa'da dahiliye bölümüne gittim ve doktorum kan tahlili istendi. İstenen tahliller için ekte fatura görselinde de belirttiğim gibi 5.400₺ ödeme yapmam istendi. Özel sağlık sigortam var ve istenen testler içerisinde magnezyum, çinko, ccp gibi testleri sigortam karşılıy...
Yorumlar