Teslimat Gecikti, Ürün Gelmedi Ve Geri Ödeme Talebi
Ben Hamza A****, Hira Üretim Atölyesi’nden sallanan sandalye siparişi verdim. 23.03.2026 tarihinde 7.000 TL’yi Akbank a. Ş.’de bulunan E**** K**** adına TR91********************92 IBAN numaralı hesaba havale/EFT ile gönderdim. Bana, ödemenin ardından en geç 9 gün içinde ürünün elimde olacağı ve yanında 2 adet sehpanın da hediye olarak gönderileceği söylendi.
Ödemeyi yaptıktan sonra firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden yazıştım, ancak 9 günün dolduğunu belirttiğim andan itibaren mesajlarıma cevap verilmedi. Bugün itibarıyla 9 günü geçmiş durumda olmasına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödediğim tutara ilişkin dekontum da mevcut.
Hem ürünlerin bir an önce söz verildiği şekilde tarafıma gönderilmesini hem de aksi durumda 7.000 TL’lik ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.



