to read complaints and reviews, or file yours.Hıq Nutrition Satın Aldığım Magnesium Ürününde 50 Gram Eksik Gönderim Sorunu
Hıq Nutrition’ın resmi internet sitesinden 12 Kasım’da satın aldığım magnesium ürününde net 151 gram yazmasına rağmen, ürün elime ulaştığında sadece 103 gram geldiğini fark ettim. Kutuyla birlikte tarttığımda ise toplamda 144 gram ediyor. Bu durumu 15 Kasım’da fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, "kutuyla beraber 151 gram" dedi. Ancak, ürün üzerinde net gramaj olarak belirtilmesine rağmen kutuyla birlikte hesaplanmasını doğru bulmuyorum ve sorunum çözülmedi.
Üründe herhangi bir paket hasarı yoktu ve ödememi kredi kartı ile 1.265,09 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #699068.
Eksik gönderilen 50 gram magnesium ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar değerli müşterimiz 😊 Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ilgili birimimize iletilmiş olup, ekip arkadaşlarımız en kısa sürede sizlerle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeleri sağlayacaktır 📞 Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz 🌿
