to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığım Gainer'ı bu sefer ülkemizin girişimcileri kazansın maksadıyla Hıq firmasından aldım. Ürün aşırı şekerli ve midede yanma yapmakta. Kendilerine durumu izah ettim iade ya da değişim yapmak istedim. Açılmış bir ürünü iade değişim alamayacaklarını söylediler. Biz, açmadığımız ürünü neden iade edelim zaten. Tadı bozuktur, bayattır vs. Herhangi bir sebeple memnun olmadığımı söyledim ama telefondaki arkadaşımız bana bir güzel de "Nasıl Tüketici" olunur dersi verdi sağ olsun. Açılmış bir gıda ürününü iade edemeyeceğimi falan söyledi. Kendisi marketten aldığı bozuk peyniri de afiyetle yiyordur sanırım. Karşısında ergen, saf biri var sanıyor arkadaşımız ama önce tüketici haklarının ne olduğuna dair bilgi sahibi olmalı sonra müşteriyle iletişim kurmalı. Firmanın bu şekilde geri dönüş yapması hiç hoş olmadı. Bir müşteri kaybetti, 1000 lira için uğraşmam, bu firmadan bir daha ürün almam.
İstanbul'da ailemin yanındayken Gainer siparişi vermiştim. Bir problem çıkmayacağını düşünerek okuluma Zonguldak'a okuluma gittim. Sipariş teslim edildiğinde annem kutuyu açtığında bu görüntüyle karşılaşmış. Ardından hiq'nun kendisiyle iletişime geçmiş. Onlar da siz kargoyu arayın ürünü gelip alsınl...
Hiq'dan 3 kg Gainer sipariş etmiştim, önce patlak geldi. Değişimi kabul edip kutunun içine sipariş numarası vs. yazmamı istediler. Yazıp yolladım, kağıtta çikolata aromalı istediğimi de belirttim ama müşteri hizmetleri bisküvili gönderdiklerini belirtti. Çikolatalı istiyorum deyince stok sorunu olab...
Hiq markasından defalarca alışveriş yaptım. Tadını denemek için görseldeki gibi daha öncesinde 900gr sonrasında tadını beğendiğim için aynı ürünün 2kg olanı whey protein tozu aldım. Tatları arasında çok büyük fark var ikinci aldığım Gainer'a benziyor. İlk aldığımı çok rahat tüketirken sonradan aldığ...
Hiq internet sitesinden almış olduğum 5 kg'lık Gainer, evime kutusu harap olmuş bir şekilde, üstünde delik ve yırtıklarla kötü bir halde ulaştı. Üstüne sanki biri oturmuş hatta bir şey saplamışlar gibiydi. Böyle gelmesini asla beklemiyordum. Benim tarafımdan teslim alınmadı. Kendim teslim alsaydım k...
Yorumlar