Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Supplement Ürünü Kötü Kokulu Ve Topaklanmış Çıktı Müşteri Hizmetleri Tatmin Etmedi

Hiq resmi sitesinden düzenli olarak her ay aldığım Citrulline Malate Supplement ürününde son siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda gibi çok ama çok kötü bir koku ve aşırı topaklanma ile karşılaştım. Daha önceki alışverişlerimde böyle bir problem yaşamamıştım, bu sorun sadece son aldığım üründe ortaya çıktı.

Durumu hiq müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana bunun normal olduğu söylendi. Bu açıklama beni tatmin etmedi, çünkü ürünün hem kokusu hem de yapısı önceki deneyimlerimden oldukça farklıydı.

Sipariş bilgilerim elimde mevcut. Hiq’den beklentim, ya yeni bir ürün gönderilmesi ya da para iadesi sağlanmasıdır.

15 Ekim 2025 09:26 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhabalar 🌸 Durumla ilgili gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. 🕵️‍♀️✨ Bilgiyi ilettiğinizde süreci hızla inceleyip sizlere dönüş sağlayacağız. 💪📦

Caner
15 Ekim 2025 11:29

646724

Caner
15 Ekim 2025 13:41

Arkadaş utanmadan ürünün formu böyle diye WhatsApp tan mesaj attılar 1 senedir aldığım Ürünü ben bilmiyor muyum kokusu pis formu bozuk bunlarda doğru konuşmuyor ben hakkımı helal etmiyorum!

Caner
18 Ekim 2025 09:44

Arkadaşlar zerre sorunumu çözmediler

Yorumlar

17 Ekim 2025 16:30

Aynı problemi bende biraz önce yaşadım. De facto fit üzerinden satın aldım bu markanın kreatinini ve sitrülin malatını ikisi de topak topak ve sitrülin kapağı açınca öyle bir pis koktu ki bayılacaktım. Eğer yardımcı olmazlarsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim siz de edin.

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geciken Destek

Hiq'den citrulline malate sipariş etmiştim, bugün geldi. Citrulline malate yerine arginin göndermişler. Bir de 4 tane şe...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geciken Destek
1 Destek
1

Hıq Nutrition Kreatin Kötü Koku

Hiq Kreatin XL aldım bir süre önce fakat ürünü açar açmaz içinden acayip kötü bir koku geliyor. Böyle balık gibi ya da d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hıq Nutrition Kapalı Olan Ambalajda Delik Var!

Hıq NutritionKapalı Olan Ambalajda Delik Var!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hıq Nutrition Flav'n Dream Taşlaşmış Tatlandırıcı

Hıq NutritionFlav'n Dream Taşlaşmış Tatlandırıcı

Profil fotoğrafı
Efe
Hıq Nutrition Protein Tozundan Plastik Çıktı İade İstiyorum

Hıq NutritionProtein Tozundan Plastik Çıktı İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Furkan
Hiq Nutrition Ürün İçinden Çıkan Taş

Hiq NutritionÜrün İçinden Çıkan Taş

Profil fotoğrafı
Hasan
Hiq Pre Workout Taş Gibi

Hiq Pre WorkoutTaş Gibi

Profil fotoğrafı
Halil
Hıq Nutrition Bozuk Ürünlerini İade Ya Da Değişim Yapmıyorlar

Hıq NutritionBozuk Ürünlerini İade Ya Da Değişim Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Abdullah
TrustBuy Skoru