Bebek Şampuanı Kullanımı Sonrası Göz Yanması ve Banyo Korkusu

Hipp Sensitive bebek şampuanını 3-4 gün önce Ebebek mağazasından satın aldım ve kullandığım ilk andan itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Şampuanı kullandığımız her seferde çocuğumun gözleri ciddi şekilde yandı, banyoda ağlama krizleri geçirdi. Bir bebek şampuanının göz yakabileceğine ihtimal vermediğim için önce başka nedenler aradım. Ancak sonunda kendim de denedim ve gerçekten şampuanın gözleri çok yaktığını bizzat tecrübe ettim.

Bu durum çocuğumda banyo fobisine yol açtı ve ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Ürünü yaklaşık 250 TL'ye satın aldım. Şikayetimi markanın web sitesindeki form aracılığıyla ilettim fakat henüz bir dönüş alamadım, şimdi de ayrıca e-posta göndereceğim.

Bebekler için üretilen bir şampuanın böyle bir soruna yol açması kabul edilemez. Konuyla ilgili acil açıklama ve çözüm bekliyorum.