to read complaints and reviews, or file yours. 
Hipodrom uygulaması üzerinden dün internet üzerinden üç adet kupon oynadım. Kuponlar kazandığı halde ne yatırdığım para ne de en az 1.500 TL civarında beklediğim kazanç tutarı hesabıma yansımadı. Uygulamada bir süre “sistem hatası” uyarısı vardı, daha sonra hatanın giderildiği göründü ancak hesabımda hâlâ hiçbir ödeme görünmüyor.
Hesap hareketlerimde kuponların oynandığı açıkça yazıyor, yani işlemlerim kayıtlı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sorunun giderileceği söylendi, ancak net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Hâlâ param ve kazancım hesabıma geçmedi.
Hipodrom uygulamasında 62095485 numaralı hesabıma ait bu kuponların incelenmesini, yatırdığım tutarın ve kazandığım paranın eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
21.03 tarihinde saat 19:32 civarında Hipodrom mobil uygulaması üzerinden beşli ganyan oyunu oynadım. 540 TL tutarında oynadığım kuponun bedeli hesabımdan çekildi, hesap hareketlerimde de kupon işlemi görünüyor. Kuponumun tuttuğunu ve yaklaşık 8 bin tl üzeri bir ikramiye olduğunu biliyorum ancak uygu...
Hipodrom.com uygulamasında at yarışı kuponumu yapmıştım. Sabit ihtimalli şans oyunun amacı o an oran ne ise o oranda ikramiyeyi almaktı. Kupon yatırıldıktan sonra değişmez. Kuponumu yatırdım oranım belli olduğu halde ikramiyem eksik yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve tatmin edici cevap dahi a...
