to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yapılan Abonelik Ücreti Kesintisinin İadesini Ve Hesabımın Kapatılmasını Talep Ediyorum
Hintapp uygulamasına hiçbir şekilde abone olmamama rağmen, 11 Aralık 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.300 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Uygulamaya abonelik başlatmadım, herhangi bir paket seçmedim ve bu işlem için kesinlikle onay vermedim.
Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Hintapp tarafıyla görüştüm; ancak abonelik görünmediği, çekim yapılmadığı şeklinde cevaplar aldım. Buna rağmen kart ekstremde bu tutar açıkça yer alıyor ve işlemle ilgili dekont/ekstre kanıtlarım mevcut.
Bilgim dışında yapılan bu tahsilatın acilen tarafıma iade edilmesini, Hintapp hesabımın tamamen kapatılmasını ve kart bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Onayım olmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum ve sürecin ivedilikle incelenerek çözülmesini istiyorum.
