Ödeme Yapılan Koltuk Örtüsü Siparişim Gönderilmedi, İade De Yapılmıyor
Hinera Tekstil’den Instagram yönlendirmesi ile WhatsApp üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi 27 Kasım tarihinde kredi kartıyla 2.782,41 TL olarak gerçekleştirdim, dekontum da mevcut. Buna rağmen bugün itibarıyla ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünümün gelmediğini ve para iadesi istediğimi belirttim, ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünü alamamış olmam hem de paramın ortada kalması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yapmış olmama rağmen teslim edilmeyen koltuk örtüsü siparişim için en kısa sürede ya ürünümün gönderilmesini ya da 2.782,41 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




