to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilbet üzerinden katıldığım bir kampanyaya ait Bonus kodum, tamamen sistemsel gecikme nedeniyle geçersiz sayıldı. Bonus kodu Telegram kanalından geç geldiği için, kodu girdiğimde süresinin dolduğu uyarısıyla karşılaştım ve bu nedenle hak ettiğim bonusu kullanamadım.
Kodu zamanında talep etmiş olmama rağmen, gönderimde yaşanan gecikmenin faturası kullanıcıya kesilmiş gibi davranılması hem adil değil hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor. Ben bu kampanyadaki şartları yerine getirdiğime ve bonusu hak ettiğime inanıyorum.
Bu nedenle, süresi sistemsel gecikme nedeniyle dolan Bonus kodumun yeniden tanımlanmasını ve hak ettiğim bonusun hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
