Kontrol Aşamasındaki Çekim Talebim Uzun Süre Bekliyor

Hilbet hesabımdan verdiğim çekim talebim uzun süredir kontrol aşamasında bekletiliyor. Daha önce aynı banka hesabıma ödemeler çok kısa sürede yatarken, bu sefer süreç gereksiz yere uzatıldı ve sürekli yeni belgeler talep edildi. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme ve bunların onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen, ödeme hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Daha önce sorunsuz şekilde aynı yöntemle çekim yapabilmeme rağmen bu kez sürecin bu kadar uzaması güvenimi zedeledi. Çekim talebimin en kısa sürede sonuçlandırılarak ödemenin hesabıma yatırılmasını ve benzer bir gecikmenin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.