Hilbet Para Çekiminde Belge Talebiyle Uzayan Süreç Ve Şeffaflık Sorunu
Hilbet hesabımdan para çekim talebi verdim, işlem sabah saatlerinde başlatılmasına rağmen akşama kadar sistemde beklemede göründü ve sonuçlanmadı. Daha önceki çekim denemelerimde de benzer şekilde sürekli belge talebiyle karşılaşıyordum.
İstenen belgeleri defalarca eksiksiz göndermeme rağmen her seferinde farklı bir belge talep edildi ve süreç uzatıldı. Bu nedenle hesabımdaki paraya zamanında erişemiyorum. İnsanların kendi parasına bu kadar zor erişmesi ciddi bir sorun ve bu süreçlerin çok daha şeffaf, net ve hızlı olması gerektiğini düşünüyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Para çekim taleplerimin gereksiz belge talepleriyle uzatılmadan, açık ve anlaşılır şekilde, makul sürelerde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Hızlı destek için teşekkür ederim, sorun çözüldü.





