Ramadabet Para Çekim Talebim Uzun Süre Boyunca Sistemde Beklemede Kaldı

Ramadabet hesabımdan yaptığım para çekim talebim uzun süre boyunca sistemde beklemede kaldı. Daha önce benden çeşitli belgeler istendi, bunları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen bu kez de yeni belgeler talep edildi. Sürekli farklı belgeler istenmesi ve buna rağmen çekim işleminin sonuçlanmaması hem süreci uzatıyor hem de platforma olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Üstelik tüm bu talepler, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yasal düzenlemeler yürürlükteyken yapılmasına rağmen, hangi belgenin neden istendiği ve işlemin ne aşamada olduğu konusunda net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor. İnsanların kendi paralarına makul sürede ve açık, anlaşılır bir süreçle ulaşması gerekirken, bu şekilde belirsizlik yaratılması kabul edilebilir değil.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve ek belgeleri daha fazla paylaşmak istemiyorum. Para çekim talebimin, mevcut bilgilerim doğrultusunda en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve sürecin şeffaf, açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.