Canlı Blackjack'te Bağlantı Kesintisi Ve Bahis Kaybı İadesi Talebi

Hilbet canlı blackjack oyununda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Oyun sırasında bahisimi yaptım oyun devam ederken bir anda ekran siyah oldu ve bağlantı kesildi. Yeniden bağlandığımda ise koyduğum bahsin kayıp olarak göründüğünü fark ettim ve oyunu teknik bir hatadan dolayı kaybetmiş oldum.

Bu durum tamamen sistem kaynaklı bir sorun olmasına rağmen bakiyemin kaybedilmiş gibi yansıtılması oyuncu olarak güvenimi ciddi anlamda sarstı ve oyun keyfimi tamamen bozdu. Canlı desteğe durumu detaylı şekilde ilettim ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım.

Teknik hatadan dolayı kaybolan bu bahsin iade edilmesini ve yaşanan sorunla ilgili net bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Ayrıca bu tür bağlantı ve sistem problemlerinin tekrar etmemesi için gerekli teknik önlemlerin alınmasını talep ediyorum.