Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hilay Butik Ürün Sorunlu Çıktı

Hilay Butik Ürün Sorunlu Çıktı
Hilay Butik Ürün Sorunlu Çıktı
Hilay Butik Ürün Sorunlu Çıktı
Hilay Butik Ürün Sorunlu Çıktı
+3
profile
02 Nisan 13:35
363
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim Zeynep hanıma çok güzel bir şekilde beni aydınlattı mağduriyetim giderildi 🌸”

Ürünü hiç yıkamadığım halde 2 defa giydim. Ürün sorunlu çıktı. İade etmek istedim kabul edilmiyor. Satarken çok güzel problem yok ama üründe sorun çıkınca bir kağıt üzerinde yıkanma şekli yazıyor üründe sıkıntı çıktığı an o kağıdın arkasına sığınıyorlar. Asla haklı olamıyorsunuz ve talimatlara uyabileceğim bir durum bile yoktu. Çünkü ürünü yıkamadım bile para veriliyor ve ucuza alınmıyor insanları sadece mağdur ediyorlar. 2 takım almıştım resimleri paylaşıyorum.

03 Nisan 00:51 (Şikayetten 11 saat sonra)
Yasemin
Yasemin
03 Nisan 22:06

Bana hiçbir güzellik sağlanmadı iki gün boyunca mücadele edip en son gönderin incelemeye alalım dediler göndereceğim ürünü geri gönderecekler bana kullanılmayan ürün diyorum tüylenmiş hiçbir şekilde haklılık payı yok bu devam edin piyasada çok kalamazsınız bu şekilde müşteri memnuniyeti bu olmamalı zaten daha ürünü gönderin incelemeye alalım demeden ürünün yıkama talimatının arkasına sığınıyorlar tüketici haklarını da başvuracağım bilerek yıkamadım halla

Yasemin
Yasemin
09 Nisan 13:59

Marka iade ve değişim talebimi kabul etmiyor, ürünün yıkama talimatına uymamama rağmen sorun yaşıyorum, iade ya da ürün değişimi istiyorum ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve süreç beni mağdur etti.

09 Nisan 15:23

Değerli müşterimiz, İsminiz gözükmediği için carinize ulaşamıyoruz. Bize ulaşırsanız seviniriz.

10 Nisan 17:55

Yasemin hanım merhaba, Telefon üzerinden görüşme sağlanıp sorun çözülmüştür. Carinize ulaşamadığımız için süreç uzamıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Keyifli alışverişler.

Yasemin
Yasemin
10 Nisan 17:59

Çok teşekkür ederim Zeynep hanıma çok güzel bir şekilde beni aydınlattı mağduriyetim giderildi 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Eylül 2023 13:25
2.203
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşenur
30 Mart 2025 11:19
1.275
Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2024 22:46
1.578

profile
01 Ekim 2024 13:30
3.151

profile
07 Aralık 2023 14:26
1.251
Şehri Moda Butik Lekeli Ve Hatalı Ürün Gönderildi!
Şehri Moda Butik Lekeli Ve Hatalı Ürün Gönderildi!
Benzer Şikayet Yaz