Hikwo Kalıba Dökülmeden Donan Taş Tozu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

Hikwo’dan iki farklı ham maddeden, 5’er kiloluk taş tozu numunesi siparişi verdim. Ancak gönderilen tozlar, kalıba dökmeden önce donuyor ve bu nedenle kalıplara dökülmüyor. Ürünleri sürekli bu şekilde kullanamıyorum. Daha ilk kalıba dökmeden donuyor hepsi. 20, 30 kalıbı nasıl dökeceğim kim bilir.

Karşıda tek bir muhatap yok. WhatsApp dönüş yapmıyor, sabit veya cep telefonları açılmıyor. Kurumsal gözükmeye çalışan ancak kurumsallık ile alakası olmayan bir yer.

Herhangi bir sorunda karşıda Ulaşabileceğiniz tek bir kişi yok. Bunu bilerek sipariş verin. İade durumu olsa sanırım direkt engellerler müşteriyi.

İyi ki sadece numune söylemişim. Doğrudan 150 kg alsak ortada kalmıştık.

Bu arada günler sonra WhatsApp üzerinden biri ses kaydı gönderdi. "Siz sorunu yazın, müsait zamanda dönüş yaparız" dedi. Senin keyfini mi bekleyeceğiz. İş yapıyoruz burada.