Aldığım Hiking A40 Telefonda Sürekli Kasma Ve Kırık Kasa Sorunu Yaşıyorum

Hiking a40 model telefonumu bir teknoloji bayisinden yaklaşık 6 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri her açılışta telefonun açılması çok uzun sürüyor ve sürekli olarak kasma problemi yaşıyorum. Ayrıca, telefonun kasası da kırık ve hiç sağlam değil. Ürünü uzun süredir kullanıyorum ve bu sorunlar başından beri devam ediyor. Bu durum cihazı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor ve beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Ürün halen garanti kapsamındadır ve şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Yaşadığım bu sürekli sorunlar nedeniyle cihazın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.