to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Onaysız Şekilde Silinen 47.000 TL'nin İadesini İstiyorum
Heybet sitesinde bonus almadan, doğrudan ana bakiyemle katılım sağlayıp kazanç elde ettim. Hesabımda bulunan 67.000 TL bakiyemin 47.000 TL’lik kısmı, 25 Kasım tarihinde hiçbir gerekçe ve onayım olmadan hesabımdan silindi.
Durumu öğrenmek için Heybet müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana ana bakiyede bile maksimum kazanç sınırı olduğunu ve bu nedenle bakiyemin silindiğini söylediler. Ancak böyle bir sınırın olduğunu daha önce hiçbir yerde açık ve net bir şekilde görmedim, bu konuda önceden bilgilendirilmedim ve hesabımdaki mevcut bakiyenin bu şekilde keyfi olarak azaltılmasını kabul etmiyorum.
Heybet hesabımdan silinen 47.000 TL’nin eksiksiz şekilde bakiyeme geri iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Heybet kullanıcı numaram 2025086778555
Gelişme
25 Kasım tarihinde Heybet hesabımda bulunan 67.000 TL bakiyemin 47.000 TL’si haberim ve onayım olmadan silindi.
Yaşanan durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesabımda maksimum kazanım sınırı olduğunu ve bunun Bonus kurallarında yazdığını belirttiler. """Ancak ben hiçbir şekilde Bonus almadım, tüm işlemlerimi doğrudan ana bakiyemle oynayarak gerçekleştirdim. Bonus almadığım için Bonus kurallarına bakma gereği de duymadım."""
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan, ana bakiyemden böyle bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 25 Kasım tarihinde hesabımdan silinen 47.000 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Heybet sitesi küçük oyuncular 300-500 TL yatırıp 1-2k olunca direk çekecek olanlar için oynanabilir bir site fakat yanlışlıkla büyük kazanç elde edecekleri büyük bir sürpriz bekliyor çekimi yapamıyorsunuz paranızı böyle mer. Diven altı siteye kaptırmak yerine bir çok kaliteli bahis sitesi var benim gibi aynı hata ya düşmeyin. Paranızı heybet gibi mer. Diven altı siteye kaptırma. Yın.
Heybet sitesinden arandım Bonus genel kurallarında yazdığını söylediler fakat Bonus almadım ana bakiyemle oynadığımı söylediğim halde dikkate alınmadım.
