PUBG UC’leri Yüklenmedi Ve Canlı Destek Botu Tarafından Ban Edildim

19.27.27’de epinsepetin üzerinden 325 uc, hemen ardından da 19.40.45’te 660 uc satın aldım. Toplamda 249,9 TL ödeme yaptım ve işlemimi kendi PUBG hesabım için gerçekleştirdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde uc hesabıma yüklenmedi.

İlk aldığım 325 uc için canlı desteğe ne zaman geleceğini sorduğumda, stokta kalmadığı ve siparişimin iptal edileceği söylendi. Bana en yakın stok olarak 1800 uc almam gerektiği, istersem onu alabileceğim belirtildi. Bütçemin yetmediğini söyleyip iptal talep ettiğimde ise 660 uc stoğu kaldığı ifade edildi. Bunun üzerine ekstra bakiye yükleyerek 660 uc’yi #12722 sipariş numarasıyla 19.40.45’te satın aldım ve bu ürünün de hemen hesabıma geçeceği söylendi. Fakat ne ilk aldığım uc’ler ne de 660 uc tarafıma hiç teslim edilmedi.

Defalarca canlı desteğe yazmama rağmen saatlerce bekledim, bir sonuç alamadım. Ürün alırken bağlanabilen müşteri hizmetleri, ürün sonrasında yerini sadece bota bıraktı. Kullandığım dilde saygılı ve özenli olmama rağmen bot, beni hakaret gerekçesiyle defalarca uyardı ve ardından canlı destekten banlandım. Ayrıca Instagram hesaplarından da engellendim. Hem uc’lerimin hiç yüklenmemesi hem de iletişim kanallarının bu şekilde kapatılması nedeniyle kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Ödediğim 249,9 TL tutarın tarafıma iade edilmesini veya satın aldığım uc’lerin eksiksiz ve derhal PUBG hesabıma tanımlanmasını, ayrıca haksız yere yapılan canlı destek ve sosyal medya engellerimin kaldırılmasını talep ediyorum.