to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 250 TL’lik Battle Pass Kodunun Gelmemesi Ve İade Talebi
Epinsepetin adlı internet sitesinden dün saat 22.00 civarında Valorant için 250 TL tutarında battle pass satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen herhangi bir kod iletilmedi ve ücret hesabımdan çekildiği halde param sitede kaldı. İşleme ait sipariş numaram #17625’tir.
Yaşadığım sorun sonrası site üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştığımda destek sistemi hata verdi, e-posta yoluyla ulaştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son çare olarak Instagram üzerinden yazdığımda da engellendim ve iletişim kuramaz hale geldim.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal hesabıma tanımlanmasını veya ödediğim 250 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
11 Şubat tarihinde Epinsepeti üzerinden Valorant Battle Pass satın almak için 250 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram 17625. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen ne ürünüm yüklendi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Sorunun çözülmesi için defalarca mail yoluyla kendilerine ulaştım ancak artık mailleri de cevaplamıyorlar. Instagram üzerinden de yazdım fakat oradan da herhangi bir dönüş almadığım gibi hesabım engellendi ve tamamen iletişimsiz bırakıldım. Hem ürünümü alamadım hem de ödemiş olduğum 250 TL tarafıma iade edilmedi. Epinsepeti’nin en kısa sürede 250 TL tutarındaki ödemenin havale ile yaptığım banka hesabıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
