to read complaints and reviews, or file yours.1
IBAN’a Yatırılması Bekleyen Geri Ödeme Hakkında Cevap Bekliyorum
18 Ocak 16:50746
12.12.2025 tarihinde Epinsepetin üzerinden kartla 399,99 TL tutarında, 13832 numaralı ürün için ödeme yaptım. Ürünü teslim etmedikleri için ben de ödediğim tutarın hesabıma
iade edilmesini talep ettim ve para Epinsepetin hesabıma yattı.
Daha sonra bu tutarı IBAN hesabıma çekmek istediğimde 7 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Süre dolmasına rağmen para yatmayınca tekrar mesaj yazdım fakat bu kez mesajlarıma hiç dönüş yapılmadı.
Ödediğim 399,99 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, talep ettiğim IBAN hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
