Geçersiz Oyun Kodu Satışı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Instagram üzerinden gördüğüm "1 alana 1 bedava" kampanyasıyla dikkatimi çeken bu epin satış sitesinden alışveriş yaptım. Ancak satın aldığım oyun içi kodlar üç kez denememe rağmen her seferinde geçersiz çıktı. Sürekli yarın stok gelecek denildi 3 gün üst üste denediğimde her seferinde stok yok dendi. Kodlar random oluşturulup veriliyor. Kullanılmış değil geçersiz oluyor.
Durumu canlı destek ile paylaştığımda, ellerinde stok kalmadığı için rastgele kod gönderildiği bilgisi verildi. Ancak bu açıklama sorunu çözmek yerine daha da karmaşık hale getirdi. Çünkü üç farklı denememde de geçersiz kod aldım. Üstelik canlı destek bu durumu çözmek yerine beni daha yüksek fiyatlı paketlere yönlendirmeye çalıştı.
Hem maddi zarara uğradım hem de zaman kaybettim. Satın aldığım ürün çalışmıyor ve çözüm sunulmak yerine yönlendirme yapılması güvenilirlik konusunda ciddi soru işaretleri doğuruyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5350 vp ve 475 vp kodu aldım ikisi de geçersiz çıktı ve hesabım silinmiş sistemede giriş yapamıyorum
Ücret hesaba bakiye olarak geri verildi ama tekrar alsam tekrar aynı şeyi yaşarmıyım bilmiyorum bakiyeyi çekmek istiyorum ama çekilebilir bakiye 0 gözüküyor.



















