Satın Aldığım Valorant Kodu Geç Ve Kullanılmış Olarak Gönderildi, Destek Yetersiz Kaldı

24 Haziran 2025 tarihinde Hesappin üzerinden 5350 Valorant Points satın aldım (Sipariş No: 56738). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam 550 TL ödedim. Ancak satın aldığım kod yaklaşık bir ay sonra tarafıma iletildi ve kodu hemen denediğimde, kodun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Yani bana geç ve kullanılmış bir kod gönderildi.

Bu sorun sonrası Hesappin müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Destek taleplerime ya hiç cevap verilmedi ya da 3 gün sonra konuyla alakasız yanıtlar aldım. Şu ana kadar ne yeni bir kod gönderildi ne de mağduriyetim giderildi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.