24 Haziran 2025 tarihinde Hesappin üzerinden 5350 Valorant Points satın aldım (Sipariş No: 56738). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam 550 TL ödedim. Ancak satın aldığım kod bana yaklaşık bir ay sonra iletildi ve gelen kodu hemen denediğimde, kodun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Yani tarafıma geç ve kullanılmış bir kod gönderildi.
Yaşadığım bu sorun sonrası Hesappin müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Destek taleplerime ya hiç cevap verilmedi ya da 3 gün sonra konuyla alakasız bir yanıt aldım. Şu ana kadar ne yeni bir kod gönderildi ne de mağduriyetim giderildi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.
Beklentim, tarafıma geçerli ve kullanılmamış bir Valorant Points kodunun en kısa sürede iletilmesidir.
Yorumlar