Anında Teslimat Sözü Verilen Valorant VP Satın Alımında Kod Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

10.06.2026 tarihinde saat 17:12 civarında hesappin.com sitesi üzerinden Valorant için 1700 + 825 vp satın aldım. Ödememi Shopier üzerinden #963399863 numaralı sipariş ile toplam 643 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede “anında teslimat” yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine karşın vp’ler hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir kod da tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili site üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen talebimle ilgilenilmedi, sistem otomatik olarak “okundu” ya düşüyor ancak gerçek bir dönüş yapılmıyor. Ayrıca satın alma esnasında “şans faktörü” gibi bir durum olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, kullanıcı olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Shopier üzerinden de iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. 643 TL tutarındaki #963399863 numaralı bu siparişimin ücretinin derhal iade edilmesini veya satın aldığım 1700 + 825 vp’nin/kodların eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.