to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Kodu Gelmedi Ve Destek Yanıtı Alınamadı, 4200 TL İadesi Talep Ediliyor
26 Mart 17:36245
24.03.2026 tarihinde Hesap Merkezim üzerinden kredi kartımla yaklaşık 4200 TL tutarında bir ürün kodu satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım ürün kodu hala elime ulaşmadı ve sistemde de herhangi bir sipariş ya da işlem numarası verilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak bot canlı destek üzerinden destek talebi oluşturdum ancak talebime herhangi bir cevap verilmeden destek kaydım kapatıldı. Ne ürün kodu tarafıma iletildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Öncelikli talebim, satın aldığım ürün kodunun tarafıma bir an önce iletilmesi yönündedir. Eğer bu sağlanamayacaksa, ödemiş olduğum yaklaşık 4200 TL tutarın aynı kartıma ivedilikle iade edilmesini istiyorum.
