to read complaints and reviews, or file yours.Hesapmerkezim.com Ne E‑posta Adresime Herhangi Bir Mail Geldi Ne Tarafıma Teslimat Kodu Ulaştırıldı
28.03.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Hesapmerkezi.com sitesi üzerinden 15914 olduğunu düşündüğüm sipariş numarasıyla, Akbank kredi kartımla 2.266 TL tutarında bir satın alım yaptım. İşlem sonrasında Instagram üzerinden anında teslimat kodu gönderileceği belirtilmesine rağmen ne e‑posta adresime herhangi bir mail geldi ne de tarafıma teslimat kodu ulaştırıldı.
Daha sonrasında siteye tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, az önce kullandığım şifremi kabul etmedi ve “şifre yenileme” talebi oluşturduğumda da e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmedi. Yaklaşık 1 saattir hem site üzerinden hem de başka kanallardan ulaşmaya çalışıyorum ancak firmadan hiçbir geri dönüş alamadım, Instagram hesaplarının doğrudan mesajları da kapalı durumda olduğu için oradan da iletişim kuramıyorum.
Hizmet bedelini ödememe rağmen ne teslimat kodum gönderildi ne de hesabıma erişim sağlayabiliyorum. Aldığım hizmetin tarafıma eksiksiz ve derhal ulaştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
