to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesap hizmetlerinden hesap alacaktım. Havale ile para yatırdım ama hesaba düşmedi. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine yazdım, ancak biraz sonra müşteri hizmetleri ile olan iletişimim sona erdi ve derdimi kimseye anlatamadım. Param yok oldu gitti. Yani inşallah gereken neyse o olur. Site kapansa keşke.
İlk başta kayıt oldum, ardından mobil bankacılık ile ödeme yaptım. Daha sonra ödediğim miktarın hesabıma geçmediğini fark ettim ve müşteri hizmetlerine yazdım. Onlar da beni bir süre oyaladıktan sonra cevap vermediler. Siteye giriş çıkış yaptım, fakat sonradan hesabım silindi.
Ödeme yaptım, hesap düşmedi. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Hesap ortada yok, muhatap da yok. Hiçbir şekilde güven vermiyorlar. Müşteri hizmetleri, hesap gelecek diye oyalıyor.
Bankaya gerekli parayı havale ettikten sonra ödeme alınamadı vs diyor. Yani ödeme işlemini de bildirdiğim halde bu hatayla karşı karşıya kalmak biraz can sıkıcı. Canlı destek yok, müşteri hizmetleri yok nereden yardım alacağımızı şaşırdık şu an bir an önce ilgilendirilirse sevinirim. Dekontum vs. He...
Siteye para yükledim, para benim bakiyeme gelmedi. Desteğe yazmama rağmen cevap gelmedi, hiçbir şey anlamadım. Para ise benim kartımdan çıkış yapmış. Ne yapacağımı bilmediğim için buraya yazdım. Buradan bana geri dönüş gelir umarım. Şu an beklemeye geçtim, geri dönüşü bekliyorum.
Parayı havale yaptım hala hesaba geçmedi iadesini istiyorum. Dekontu var güvenilir site sanıyorduk meğer değilmiş paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen en kısa zamanda iadesini yapılmasını istiyorum.
Yorumlar