to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Onaylandıktan Sonra Giriş Yapamama Ve İade Talebi
15 Şubat 20:08874
Hizmetvar üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında kartla bir hizmet/üyelik satın aldım, ödemem onaylandıktan sonra siteye bir daha giriş yapamadım. Sayfa kapandığı için ne satın aldığımı kullanabildim ne de hesabıma erişebildim.
Ödeme yaptıktan sonra sistem beni otomatik olarak attı ve tekrar giriş yapmayı denediğimde erişim sağlayamadım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir destek kanalıyla da iletişime geçemedim. Elimde banka dekontu ve işlem detayları mevcut, ödeme tarihi ve tutarı açıkça görünüyor.
Ödemesini yaptığım hizmetin ya hesabıma tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım giriş sorununun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
