to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Roblox Hesabına Giriş Sağlanamıyor Ve İade Talebi
Hesap.com.tr üzerinden bir Roblox hesap ilanı satın aldım ancak hesabı aldığım günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Roblox giriş ekranında kullanıcı adı ve şifreyi doğru girmeme rağmen sürekli hatalı kullanıcı adı veya şifre uyarısı alıyorum ve satın aldığım hesabı kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde Hesap.com.tr tarafıyla iletişime geçtim ancak sorunu kökten çözecek bir adım atılmadı, daha çok oyalandığımı hissediyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Satın aldığım bu Roblox hesabına sorunsuz şekilde erişimin sağlanmasını, mümkün değilse ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin uzamadan giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Hesapçat.com üzerinden bir Roblox hesabı satın aldım ancak satın aldığım hesaba bir türlü giriş yapamıyorum. Ödediğim tutar yaklaşık 399 TL, yani 400 TL civarındaydı ve bu alışverişi yapalı neredeyse 1 hafta oldu. Ücretini ödediğim halde hesabı kullanamamak beni mağdur ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçtim. Ancak firma sorunu kökten çözmek yerine sadece hesabı aktif etme tarzında, yüzeysel bir çözüm sunmaya çalıştı. Buna rağmen hesaba giriş yapma problemim hiç düzelmedi ve hesabı hala kullanamıyorum.
Ben ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. Bu nedenle firmadan ya ödediğim ücretin iadesini yapmasını ya da sorunsuz şekilde giriş yapılabilen, düzgün çalışan bir Roblox hesabı vermesini talep ediyorum.
