Hile Satışı Yapmadığım İçin Haksız Kısıtlama Ve İlan Kaldırılması

Hesap.com.tr üzerinde Xevenshop kullanıcı adına kayıtlı hesabımı bugün mobil üzerinden kullanırken haksız bir kısıtlama ile karşılaştım. Herhangi bir hile satışı yapmadım, hile ile ilgili ilan açmadım, satış gerçekleştirmedim ve bir kullanıcıya bu konuda yardımcı olmadım. Aksine, hile ile ilgili yazan kullanıcıya bu sitede hile satışının ban ve kısıtlama sebebi olduğunu, bu konuda yardımcı olamayacağımı söylemeyi düşünüyordum.

Destek ekibine durumu yazmamdan yaklaşık iki dakika sonra hesabımdaki tüm ilanlarım kaldırıldı, mesaj gönderme yetkim alındı ve yeni ilan açamaz hale geldim. Şu an Xevenshop kullanıcı adlı hesabımda bu kısıtlamalar devam etmektedir ve siteyi normal şekilde kullanamıyorum.

Hile satışı yapmadığım ve bu yönde bir ilan açmadığım halde hesabıma bu işlemlerin neden uygulandığını öğrenmek istiyorum. Hesabımın ve ilanlarımın tekrar incelenmesini, yanlış bir değerlendirme varsa düzeltilmesini ve hesabıma getirilen kısıtlamaların en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.