Hesap.com.tr Cüzdanına Gönderilen 900 TL Yansımıyor

01.11.2026 tarihinde saat 12:40:38’de QNB Bank üzerinden Havale/EFT yöntemiyle Hesap.com.tr hesabıma 900 TL cüzdan bakiyesi yüklemesi için ödeme yaptım. Banka dekontunda işlemim başarılı ve karşı tarafa gönderilmiş görünmesine rağmen, Hesap.com.tr hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine hem Hesap.com.tr destek ekibiyle hem de banka ile görüştüm, ancak şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi ve bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Hesap.com.tr’de kayıtlı e-posta adresim s*************@gmail.com. 01.11.2026 tarihli, 900 TL tutarlı bu havale işleminin incelenerek tutarın en kısa sürede Hesap.com.tr cüzdan bakiyeme aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.