to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde Hesap.com.tr üzerinden hesap satışı gerçekleştirdim. İşlem sonrası yaklaşık 2.700 TL tutarındaki param için sistem tarafından 4 günlük bloke süresi uygulandığı söylendi. Alıcıyla herhangi bir sorun yaşanmadı, alıcı da memnun olmasına rağmen, sitenin kuralı gerekçe gösterilerek paranın cuma, cumartesi, pazar, pazartesi ve salı günleri boyunca blokede kalacağı bildirildi.
Canlı destek üzerinden durumu anlattım, acil paraya ihtiyacım olduğunu ve bu parayla hemen almam gereken birkaç ürün olduğunu, ancak param bloke olduğu için bu ürünleri alamadan başkalarına satıldığını ilettim. Buna rağmen bloke süresinin kısaltılması ya da istisna yapılması konusunda hiçbir olumlu dönüş yapılmadı.
Alıcıyla hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen paranın bu kadar uzun süre sistemde tutulmasını, özellikle acil nakit ihtiyacı olan kullanıcılar açısından mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Hesap.com.tr’den bu tür durumlarda daha esnek, kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir bloke politikası uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Hesap.com.tr sitesinde 't****' adlı mağazamı açarak mavi tikli aktif hesap satışı yapmaktayım. İlk satışlarımda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak siparişlerim arttıktan sonra, müşteriyle aramda hiçbir problem olmamasına rağmen, site tarafından bloke sürem uzatıldı ve 2846 TL tutarındaki ödemem Hes...
Yorumlar