Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Satışı Sonrası Uzun Bloke Süresi Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
22 Mayıs 19:48
745

22.05.2026 tarihinde Hesap.com.tr üzerinden hesap satışı gerçekleştirdim. İşlem sonrası yaklaşık 2.700 TL tutarındaki param için sistem tarafından 4 günlük bloke süresi uygulandığı söylendi. Alıcıyla herhangi bir sorun yaşanmadı, alıcı da memnun olmasına rağmen, sitenin kuralı gerekçe gösterilerek paranın cuma, cumartesi, pazar, pazartesi ve salı günleri boyunca blokede kalacağı bildirildi.

Canlı destek üzerinden durumu anlattım, acil paraya ihtiyacım olduğunu ve bu parayla hemen almam gereken birkaç ürün olduğunu, ancak param bloke olduğu için bu ürünleri alamadan başkalarına satıldığını ilettim. Buna rağmen bloke süresinin kısaltılması ya da istisna yapılması konusunda hiçbir olumlu dönüş yapılmadı.

Alıcıyla hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen paranın bu kadar uzun süre sistemde tutulmasını, özellikle acil nakit ihtiyacı olan kullanıcılar açısından mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Hesap.com.tr’den bu tür durumlarda daha esnek, kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir bloke politikası uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap.com.tr Hesabımda Haksız Bloke Ve Yetersiz Destek!

profile
29 Ağustos 2025 12:21
1.312

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz