Hesapbizde.com Satın Aldığım PUBG Mobile Hesabına Giriş Yapamıyorum, İade Veya Çözüm Bekliyorum

Yaren · 2025-12-01T00:53:32+03:00

hesapbizde.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için iki adet hesap satın aldım. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bir hesapta sorun yaşamadım fakat diğer hesapta sorun yaşadım. Toplamda sorunlu olan hesap için 1.500 TL ödedim. Aldığım hesaplardan biri sorunsuz çalışırken, diğerinde hiçbir şekilde giriş yapamadım. Ödemeyi 30 Kasım tarihinde yaptım. Satın aldığım sorunlu hesaba ilk günden itibaren giriş sağlayamadım ve hesap hiç kullanılamaz durumda kaldı. Siteye f*********@gmail.com mail adresimle kayıtlıyım ve işlemi bu üyelik üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun sonrası hesapbizde.com ile iletişime geçtim, konuyu inceleyeceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Ödemesini yaptığım halde giriş yapamadığım bu hesabın ya kullanılabilir hale getirilmesini ya da 1.500 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.

Hesapbizde.com

Sayın Yaren Hanım, Hesapbizde.com üzerinden PUBG Mobile hesabı satın alırken yaşadığınız sorun nedeniyle çok üzgünüz. Bu durumu detaylı bir şekilde incelediğimizden emin olabilirsiniz. Şikayetiniz, ilgili birime özel inceleme talebi olarak yönlendirilmiştir. Ekibimiz sorunun kaynağını araştırıp, hesabın kullanılabilir hale gelmesi ya da ödemenizin iadesi konusunda en kısa sürede net bir çözüm sunacaktır. Bizimle daha hızlı iletişime geçmek için lütfen sitemiz üzerinden iletişim kurunuz. Lütfen şikayet numaranızı iletmeyi unutmayınız. Şikayet Numaranız : 34404221 Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yaren

Müşteri hizmetleri konu hakkında benimle iletişime geçti ve yardımcı oldular şu anda satın aldığım ürünü sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. Telafi olarak da bana ekstra bir hediye ilettiler kendilerine teşekkür ederim