Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı İle Yüklenen 1100 TL Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
27 Mart 16:15
-

15 Mart günü saat 20.00-20.20 arasında Hesap Abi üzerinden kredi kartımla tek seferde 1100 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşti, dekontum mevcut olmasına rağmen Hesap Abi hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.

İşlemden bir süre sonra sorunu fark ettiğimde VPN’in açık olduğunu gördüm, ancak sonuçta ödeme alınmış olmasına rağmen bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi. 2-3 hafta içinde defalarca e-posta ve canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen bu zamana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadım.

Ödemesi alınmış olan 1100 TL tutarındaki işlemin bir an önce incelenerek tarafıma para iadesinin yapılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesapabi.com’da Eksik Yatırılan Tutar, Çekim Engeli Ve Tehdit Mesajları

profile
Bünyamin
29 Aralık 2025 03:13
81

Ödeme Çekildi Bakiye Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
13 Şubat 17:20
505

Hesapabi.com'dan Aldığım PUBG Hesabı Gelmedi Ve Ödeme İadesi Alamıyorum

profile
Ferhat
29 Aralık 2025 01:10
114

Yüklediğim 480 TL Hesabımda Görünmüyor Ve Erişimim Engellendi

profile
Saygın
14 Mart 15:10
812
Benzer Şikayet Yaz