Hesapabi.com'da Ödenen Hizmet Alınamadı Ve İade Talebi

Hesapabi.com üzerinden kısa bir süre önce yaklaşık 1300 TL tutarında kredi kartı ile bir ürün/hizmet satın aldım. Satın alma aşamasında tarafıma belirli vaatlerde bulunulmasına rağmen, işlem sonrasında söylenen hiçbir şeyle uyuşmayan bir durumla karşılaştım ve ortada vaat edilen şekilde kullanılabilir bir hesap veya hizmet bulunmuyor.

Site üzerinden destek veya müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hizmeti alamadığım gibi, muhatap da bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım hizmetin ya eksiksiz bir şekilde sunulmasını ya da kredi kartıma ödediğim 1300 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.