Hesapabi Mağduriyeti

Bugün Hesapabi sitesi üzerinden Mobile Legends oyunu için elmas satın aldım. 11.54 civarında banka kartım ile yaklaşık 345 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sonrasında Mobile Legends hesabıma hiçbir şekilde elmas geçmedi ve sistemde hâlâ “bekleniyor” şeklinde görünüyor.
Mobile Legends hesabıma ait uıd bilgilerim 9437535*** ve 4320 şeklindedir. Yaşadığım sorunla ilgili Hesapabi destek birimiyle görüştüğümde “ilgileniyoruz” şeklinde bir dönüş yaptılar ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hâlâ elmas yüklenmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım elmasların en kısa sürede Mobile Legends hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

‘İlgileniyoruz’ ifadenizle başlayan süreç hâlâ net bir çözüm tarihine ulaşmadı, para iadesi ya da elmas yüklemesi gerçekleşmedi ve bu durum güveninizi zedeliyor. Açık bir zaman bilgisi talep ediyorsunuz.







