29 Ekim 2025 tarihinde saat 21:38’de Hesap Kantin adlı web sitesinden, üzerinde “midasboy” ismi bulunan 16.000 uc’lik paketi satın aldım. Ödemeyi Paycell kartımla yaptım ve işlem dökümüm mevcut. Toplamda 4.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, aradan yaklaşık 16-17 saat geçmesine rağmen ne uc hesabıma yüklendi ne de firma tarafından herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Sipariş sırasında bana herhangi bir sipariş numarası, müşteri numarası veya işlem kodu iletilmedi. Ayrıca, iletişim kanallarından da firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Satın alma öncesinde veya sonrasında iade ya da garantiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Daha önce bu siteyle benzer bir sorun yaşamadım. Ya satın aldığım uc’lerin hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim 4.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar