Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, UC Yüklemesi Gerçekleşmedi: Kodlar Geçersiz

profile
30 Eylül 2025 21:00
663

30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:02 civarında Hesap Kantin web sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabıma (kullanıcı adım: tiassle) 3.850 UC yüklemesi yapmak için banka kartımla 1.000 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı şekilde gerçekleşti. Sipariş numaram: 5122****88.

İşlemden sonra tarafıma bir e-posta geldi ve e-postada sadece bazı kodlar ile bir şifre yer aldı. Bu kodları PUBG Mobile hesabımda kullanmayı denedim fakat “yanlış kod” uyarısı alıyorum. Siteye girdiğimde ise işlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Ödemem SIPAY/Shopier üzerinden 1.000 TL olarak çekildi.

Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım. UC yüklemesi yapılmadığı ve verilen kodlar geçersiz olduğu için mağdur oldum. Ya UC yüklemesinin tamamlanmasını ya da ödediğim 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Eylül 2025 23:02

30/10/2025 tarihinde Sıpay Shopier üzerinden 3850 uc satın almak için 1000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi saat 19:00 civarında gerçekleştirdim ve kredi kartımdan tutar çekildi, ancak uc hesabıma (kullanıcı adım: tia*** halen yüklenmedi. Siparişten sonra herhangi bir onay veya bilgilendirme almadım.

Shopier veya Sıpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişime geçemedim. Kredi kartı ekstremde ödemenin çekildiği açıkça görünüyor. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve elimde ödeme kanıtı mevcut.

Ya uc'nin hesabıma yüklenmesini ya da ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Yoksa sadece son uc alımında mı gelmedi

Ahmet
Ahmet

Daha önce uc aldığınızda hesabınıza uc geldi mi

Sezer
Sezer
Şikayet Sahibi

Buradan ilk defa aldım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 15:42
657
odeme-yapildi-uc-hala-yuklenmedi-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

3850 Uc Satın Aldım Ödeme Çekildi Fakat Hesabıma Yüklenmedi İletişim Kuramıyorum

profile
21 Eylül 2025 19:41
687
3850-uc-satin-aldim-odeme-cekildi-fakat-hesabima-yuklenmedi-iletisim-kuramiyorum-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Ekim 2025 22:54
854

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz