Yanlış Çiçek Görseli Ve Reddetme İşlemi Kabul Edilmedi

Heryerbitki. Com sitesinden bir çiçek sipariş ettim, bana onay için görseli gönderdiler; ancak ürünün kendi fotoğrafından farklı bir çiçek yapılmıştı. Ben de reddettim ve açıklamaya eksik olan çiçeklerin eklenerek yeniden yapılmasını istedim. 15 dakika sonra tekrardan birebir aynı fotoğrafı gönderdiler; sanırım benim aynı fotoğraf olduğunu anlamayacağımı düşündüler. Tekrardan reddettim, aynı şekilde açıklamamı yazdım. Yarım saat boyunca kimse bana bir şey göndermedi, bana herhangi bir bildirim gelmedi ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetlerindeki kız son derece ilgisiz bir şekilde benimle konuştu ve çiçeğin dağıtıma çıktığını belirtti, ama ben reddetmiştim ve reddettiğime dair elimde kanıtlar da var. Ancak sürenin dolduğunu ve bu yüzden onaylandığını söylediler ve doğrudan yüzüme kapatıldı. Onaylamadığımız bir şekilde ürün karşı tarafa ulaştı; teslim alan kişinin de belirttiği üzere kuryenin garip davranışları varmış. Kesinlikle kurumsal bir firma değil. Çok pişman olduk, bir daha asla bir şey almayız.