Efsun Çiçekçim Siparişi Göndermedi!

Merzifon Çiçekçilik/Efsun Çiçek isimli internet sitesi üzerinden Amasya Merzifon’a gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. B** p**** adına banka kartımla 495 TL ödeme yaptım ancak aynı gün içinde olmasına rağmen çiçek hiç gönderilmedi.

Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden firmaya tekrar yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.

Ödemesini yaptığım halde hizmet alamadığım için 495 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka insanların da benzer şekilde mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.