Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HepsiPay Hepsiburada Banka Sistemindeki Geçici Bir Sorun

HepsiPay Hepsiburada Banka Sistemindeki Geçici Bir Sorun
profile
Şeyma
02 Ağustos 2024 00:23
799

Hepsiburada da hepsipay bakiyemi kullanarak ürün satın almak istediğimde 'banka sistemindeki geçici sorun sebebiyle ödemeni alamadık.' diye uyarı veriyor. Fakat kartımda veya bankada sorun yok. Aynı kart ile aynı dakikalarda başka sitelerden alışveriş yapabiliyorum. İndirimi kullanmama fırsat vermiyorlar. 1 haftadır bu böyle belki düzelir diye bekledim. 1 haftadır değişen hiçbir hiçbir şey yok. Lütfen düzeltin yetkililer.

02 Ağustos 2024 00:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

02 Ağustos 2024 16:39

Merhaba Şeyma Hanım, Talebiniz incelenmiştir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay

Şeyma
Şeyma
02 Ağustos 2024 18:01

Temsilciye bağlandığımda Muhammed abi yardımcı oldu. Kendisi ilgiliydi ve sorunum için bayağı yardımcı oldu. Hepsiparanın aksesuar ve altında kullanılamadığını söyledi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Şubat 2025 13:49
933

profile
17 Mart 2024 03:32
646

Hepsipay Banka Sisteminde Geçici Sorun Var Ve Ödeme Yapamıyorum

profile
Şebnem
07 Temmuz 2024 22:00
872
Hepsipay Banka Sisteminde Geçici Sorun Var Ve Ödeme Yapamıyorum

profile
22 Aralık 2023 13:47
488

profile
13 Mart 2024 18:08
937
Benzer Şikayet Yaz